现结合池州实际，谈几点对深化推进“三证合一”商事制度改革，优化全民“双创”市场环境的意见和建议。

    一、优化顶层，夯实基层。结合新型业态特点和经济发展“三期叠加”形势，统筹施策，强化政策落地。在商事制度改革设计方面，充分吸纳基层意见和建议，归并、精简事项，建立统一的信息平台，实现信息高度集中和“大数据”聚合，打破部门利益藩篱和信息孤岛。在改革落实方面，采取以点带面，成熟一项推行一项的办法，实现单兵突进带动整体改革加速。优化市级以下部门推进措施，明确牵头单位，制定相应的配套和问题调处机制，激发部门和市场主体主动参与、支持改革的积极性。

    二、完善支撑，强化保障。充分运用现代信息技术，引入云计算技术，发挥大数据优势，大力推广“互联网+”模式，为公众提供电子化、网络化服务。要加强服务平台建设，完善平台功能，实现数据实时共享，问题在线咨询，意见在线收集，投诉在线受理，提高服务的网络化、智能化水平。

    三、细化措施，方便服务。要引导公务人员换位体验、换位思考，增强服务人人参与、个个有责的理念，使管理与服务进行有效衔接，把服务的职责分解具体的环节和岗位，进行量化考核；加强人力资源保障，优化窗口配置，确保服务质量；提倡限时服务、延时服务、首问负责、一次性告知等服务。

    四、持续升级，创新体验。要引进和探索“整体政府”先进理念，不断总结、延续现有改革措施中好的做法，深化便民、利民举措，改进不足之处。要引入第三方改革成果评价机制，定期进行考核和监督，促进信息化升级改造，提高工作效能，提升群众办事体验。